Professional service. Man in uniform is working in the auto service

Deschiderea unui service auto în Germania

Mijlocul de transport preferat al germanilor este și rămâne mașina – iar cele puțin peste 48 de milioane de vehicule necesită întreținere și reparații regulate. În fiecare an, în această țară sunt realizate peste 80 de milioane de locuri de muncă legate de automobile. Așa că ideea de a-ți deschide propriul atelier de reparații auto pare evidentă. Cu toate acestea, nu sunteți singuri cu această idee, deoarece în Germania există aproximativ 37.000 de astfel de ateliere. Cu toate acestea, munca pe cont propriu în acest domeniu poate fi rentabilă – totul depinde de locația potrivită și de o planificare atentă. Odată ce v-ați stabilit cu un serviciu bun, clienții dumneavoastră vor rămâne loiali ani de zile. La urma urmei, nu este vorba de orice bun care poate fi înlocuit cu ușurință, ci de iubita și indispensabila dumneavoastră mașină.

Aici puteți afla ce cerințe trebuie să îndepliniți pentru a deschide un atelier auto și cum puteți începe propria afacere bine pregătit cu un plan de afaceri.

Licențe, certificat de meșter artizan & Co.: Cerințe pentru propriul atelier
Dacă doriți să vă deschideți propriul garaj, trebuie să îndepliniți o serie de cerințe personale, să vă înscrieți în diverse asociații și să vă înregistrați profesional.

Una dintre cerințele personale este, bineînțeles, o pregătire corespunzătoare ca mecanic auto sau tehnician mecatronist. Dacă sunteți doar un mecanic amator, nu este imposibil să vă conduceți propriul garaj, dar ar trebui să vă bazați prea mult pe cunoștințele și abilitățile altora. De asemenea, trebuie sau ar trebui să îndepliniți următoarele cerințe:

Certificatul de meșter artizan
Fiecare service trebuie să aibă cel puțin o persoană care să dețină un certificat de meșter, pentru a se asigura că sarcinile legate de siguranță sunt efectuate corect în timpul reparațiilor. În mod ideal, ar trebui să dețineți acest titlu, pentru că astfel puteți face publicitate cu termenul “atelier de masterat”. De asemenea, mulți clienți tind să aibă încredere într-un atelier condus de un maestru mecanic. Dacă nu dețineți un titlu de meșter, puteți angaja pe cineva cu un certificat de meșter. Cu toate acestea, nu uitați că astfel de persoane sunt greu de găsit și relativ scumpe și că veți depinde întotdeauna de personalul dumneavoastră.

Înregistrarea în Registrul meșteșugarilor
În conformitate cu articolul 1 din Codul meșteșugurilor (Handwerksordnung, HwO), în calitate de proprietar al unei întreprinderi în care se desfășoară activități meșteșugărești supuse autorizării, aveți obligația de a vă înregistra în Registrul meșteșugurilor. Acest registru este ținut de Camera de meserii.

Competențe de gestionare a afacerilor
Întrucât, în calitate de viitor proprietar al unui garaj, nu numai că veți lucra la mașini, dar veți conduce și o afacere, este logic să aveți cunoștințe de bază în domeniul administrării afacerilor sau cel puțin să vă familiarizați cu problemele comerciale. Cursuri speciale de inițiere pe această temă sunt oferite de camerele de comerț, de exemplu. Dar nu vă lăsați intimidat – cursurile de contabilitate și studiile de afaceri nu sunt absolut necesare pentru a conduce o afacere. Și vei crește odată cu sarcinile tale.

Dacă aveți abilitățile potrivite și, de asemenea, vă place să fiți în contact cu clienții, aveți o bază bună pentru a deschide un garaj. Următoarele înregistrări și adeziuni sunt atunci obligatorii sau cel puțin utile:

Înregistrați o afacere
La fel ca orice altă afacere, trebuie să vă înregistrați garajul la Biroul de licențe comerciale. Biroul de autorizare a comerțului va transmite apoi înregistrarea dvs. către biroul fiscal și Camera de Comerț și Industrie. Trebuie să deveniți membru al Camerei la scurt timp după ce vă înregistrați afacerea.

Asociația de Asigurare de Răspundere Civilă a Angajatorului pentru Lemn și Metal
În calitate de organism responsabil pentru asigurarea obligatorie de accidente, acesta este responsabil pentru dumneavoastră și, dacă este cazul, pentru angajații dumneavoastră. Calitatea de membru este obligatorie pentru compania dumneavoastră.

Calitatea de membru al breslei
Calitatea de membru voluntar al breslei locale a autovehiculelor vă menține la curent și vă oferă informații importante privind aspecte tehnice, fiscale și de gestionare a afacerii, precum și condiții speciale cu partenerii de cooperare selectați. Accesul la comisiile de arbitraj pentru autovehicule pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor sau admiterea la sarcini suverane, cum ar fi inspecțiile AU, SP și ale sistemelor de gaz, se face, de asemenea, prin intermediul breslei autovehiculelor. La nivel federal, Asociația centrală a comerțului auto german (ZDK) reprezintă interesele membrilor breslei sale în fața politicienilor și a industriei.

Sfat: Dacă începeți o afacere în calitate de meșter, puteți aplica pentru prima de înființare pentru meșteri în anumite condiții – puteți găsi toate informațiile despre prima de înființare pentru meșteri aici.

Întrebare de bază: Ce fel de garaj deschideți?
Înainte de a începe să vă planificați afacerea, ar trebui să vă întrebați ce fel de garaj doriți să deschideți: un garaj independent, un garaj autorizat sau un francizat?

În cazul unui garaj independent, aveți avantajul de a fi complet liber în ceea ce privește mărcile și mărcile, achiziționarea de piese de schimb și serviciile pe care le oferiți. Pe de o parte, acest lucru vă permite să ajungeți la o bază de clienți mai mare, dar, pe de altă parte, această flexibilitate maximă poate fi periculoasă dacă vă pierdeți într-un fel de arbitrar sau încercați să stabiliți prea multe lucruri în același timp.

În cazul unui reparator autorizat, vă specializați într-o anumită marcă sau marcă și vă puteți dezvolta un statut de expert care vă face unic în locul potrivit. În schimb, însă, trebuie să îndepliniți cerințele mai mult sau mai puțin stricte ale mărcii respective și puteți, de exemplu, să achiziționați piese de schimb numai din anumite surse.

A treia opțiune este să deschideți un atelier de reparații auto ca franciză. În acest caz, beneficiați de procese de afaceri verificate și testate, de infrastructura și de numele unui lanț bine cunoscut, dar aveți mult mai puțină libertate antreprenorială și sunteți legat pe termen lung de unul sau mai mulți parteneri, cărora trebuie să le plătiți taxe de licență.

Ar trebui să decideți ce tip de garaj doriți să deschideți în funcție de nevoile și aptitudinile dumneavoastră personale, de dorința de a vă asuma riscuri și de mijloacele financiare de care dispuneți.

Apropo, nu trebuie uitată posibilitatea de a prelua un garaj existent. Atunci când un proprietar se retrage, se caută adesea o soluție de succesiune. Aceasta poate fi o mare oportunitate pentru dvs. de a prelua un garaj bine administrat, care a fost înființat de ani de zile. Pe bursa de succesiune a afacerilor nexxt-change puteți vedea dacă în regiunea dumneavoastră este oferită o afacere pentru preluare.

Cu toate acestea, țineți cont de faptul că actualul proprietar va plăti probabil foarte mult pentru preluare și calculați înainte de preluare cât timp vă va lua să recuperați prețul de achiziție. De asemenea, luați în considerare faptul că s-ar putea să pierdeți unii clienți care vor folosi schimbarea de proprietar ca pe o oportunitate de a căuta un nou atelier. În plus, nu trebuie să faceți greșeala de a schimba modelul de afaceri (imediat) – acest lucru poate speria mulți clienți fideli, iar fosta mină de aur se va transforma rapid într-o țeavă de foc. În același timp, desigur, este important să se dea un impuls de modernizare a companiei și, de exemplu, să se îmbunătățească cartea de vizită digitală sau să se utilizeze metode de marketing online pentru a atrage noi clienți: un exercițiu de echilibru.

Sfat: Pentru a determina un preț de achiziție adecvat, evaluarea companiei pe care doriți să o cumpărați este o bază importantă – citiți articolul nostru despre evaluarea companiei și folosiți, de asemenea, lista de verificare pentru cumpărarea unei companii.

Deschiderea unui atelier de reparații auto în forma juridică corectă
O altă întrebare importantă este ce formă juridică să alegeți pentru afacerea dumneavoastră. În principiu, aproape orice formă juridică este posibilă pentru garajul dumneavoastră, dar este logic să deschideți o întreprindere individuală, o GbR, o GmbH sau o UG. Primele două tipuri nu necesită un capital minim și sunt potrivite pentru start-up-uri individuale și de echipă. În cazul unei întreprinderi individuale sau al unei GbR, sunteți întotdeauna răspunzător cu activele dumneavoastră private. Situația este diferită în cazul GmbH și UG: în aceste cazuri, răspunderea este limitată la activele întreprinderii. Cea mai mare diferență în acest caz este capitalul de pornire necesar: în cazul unei GmbH trebuie să investiți cel puțin 25.000 de euro pentru a începe, în timp ce în cazul unei UG trebuie să investiți doar un euro simbolic. Cu toate acestea, trebuie să reinvestiți banii pe care îi câștigați ca rezervă până când ajungeți la 25.000 de euro. Numai atunci aveți voie să vă plătiți profiturile.

Modelul dumneavoastră de afaceri: Mai mult decât repararea mașinilor
Odată ce ați decis ce fel de atelier de reparații auto doriți să deschideți, ar trebui să vă uitați mai atent la modelul de afaceri: Ce servicii doriți să oferiți – ce vă face unic? Mai ales într-un garaj independent, posibilitățile par nelimitate, dar chiar și într-un garaj autorizat puteți oferi mult mai mult decât simple reparații:

  1. Schimbarea anvelopelor: Dacă dețineți o mașină, trebuie să schimbați anvelopele de două ori pe an. Așadar, ar trebui să planificați cu siguranță un serviciu corespunzător. Cu toate acestea, deoarece aproape toate garajele oferă servicii de schimbare a anvelopelor, ar trebui să combinați sau să completați acest serviciu, de exemplu, oferindu-vă să ridicați mașina de la client și să o aduceți înapoi.
  2. Tuning și lucrări de vopsire a mașinii
  3. Curățarea extensivă (interior și/sau exterior) a mașinii
  4. Controale regulate
  5. Organizați un atelier de închiriere: Amenajați o zonă în care mecanicii pasionați își pot repara, regla sau curăța singuri mașinile, contra cost. În plus, puteți oferi cursuri și ateliere de lucru în cadrul cărora clienții dvs. să învețe cum să repare lucruri mărunte sau să schimbe singuri o anvelopă.
  6. Aceasta din urmă este potrivită în special pentru atelierele independente și poate fi chiar dusă la extrem: De exemplu, înființați un bar și/sau o cafenea afiliată și invitați clienții obișnuiți la petreceri de reparații auto sau altele asemenea. Cu toate acestea, în momentul în care vă distrați clienții și vindeți băuturi și gustări, este posibil să trebuiască să respectați liniile directoare speciale pentru această afacere și, de exemplu, să faceți toaletele accesibile.

Deschiderea unui garaj pe hârtie: planul de afaceri
Trebuie să consemnați în scris, într-un plan de afaceri, considerentele descrise mai sus. Planul de afaceri vă ajută nu numai să vă gândiți la ideea dumneavoastră, ci și să convingeți potențialii investitori de ideea dumneavoastră. Deschiderea unui atelier de reparații auto nu este una dintre cele mai ieftine idei de afaceri. Prin urmare, o parte importantă a planului dumneavoastră de afaceri este o listă de costuri.

Costurile și finanțarea garajului
Atunci când deschideți un garaj, puteți face o distincție între costurile de pornire, costurile fixe și costurile de funcționare. Cele mai importante costuri de pornire includ

  1. Costuri pentru găsirea unor spații adecvate
  2. Costuri pentru transformarea și extinderea garajului, de exemplu cu platforme de ridicare, pereți pentru scule etc.
  3. Costuri de achiziție pentru mașini, unelte, vopsele, agenți de curățare etc.
  4. Alte costuri pentru amenajarea atelierului și a unui birou
  5. Costurile de înregistrare la autorități și la camerele de comerț, precum și eventualele costuri de consultanță legate de înființare.
  6. Costuri de marketing la început
  7. Dacă deschideți un atelier de franciză: taxe de licență


După înființare, vor apărea următoarele costuri fixe și variabile:

  1. Chirie pentru atelier
  2. Costuri de exploatare, cum ar fi costurile cu energia electrică, apa și telefonul
  3. costurile de funcționare a bunurilor, de exemplu pentru vopsele și agenți de curățare, dar mai ales pentru piese de schimb
  4. Costuri pentru eliminarea profesională a materialelor problematice, de exemplu uleiul uzat
  5. Costuri de marketing
  6. Asigurare
  7. Impozite
  8. Contabilitate
  9. Orice costuri de personal
  10. Taxe de licență dacă vă înființați ca franciză
    Deschiderea unui garaj nu este o afacere ieftină și ar trebui să o faceți numai dacă aveți o rezervă financiară suficient de mare pentru a vă descurca în primele câteva luni fără un registru de comenzi plin. Vă puteți calcula prețurile pe baza costurilor de funcționare. Cât de costisitoare ar trebui să fie service-ul și reparațiile pentru ca garajul să merite? De asemenea, ar trebui să urmăriți concurența și să vă faceți prețurile competitive în consecință.

Dacă nu ați economisit de ani de zile pentru garajul dumneavoastră, modalitatea obișnuită de a vă finanța visul este prin intermediul unei bănci. Aceștia vă vor acorda un împrumut pe care va trebui să îl rambursați în următorii câțiva ani. Dacă puteți găsi un investitor printre prieteni sau în familie, aceasta este o alternativă bună pentru a evita ratele ridicate ale dobânzilor bancare – dar nu uitați că banii reprezintă adesea sfârșitul prieteniei, iar dificultățile de plată pot duce rapid la un litigiu. În calitate de fondator, vă puteți înscrie, de asemenea, la programele de înființare. KfW, de exemplu, oferă împrumuturi pentru înființare, iar Agenția Federală pentru Ocuparea Forței de Muncă acordă o subvenție de înființare în anumite condiții, dacă deveniți lucrător independent în timp ce sunteți șomer.

Analiza de piață pentru service-ul dumneavoastră
Acesta a fost deja menționat în multe locuri în paragrafele anterioare: Înainte de a deschide un garaj, trebuie să efectuați o analiză detaliată a pieței și a grupului țintă pentru a găsi locația potrivită și pentru a concepe oferta și prețurile în consecință. Întrebările utile pot fi:

  1. Ce este important pentru o locație ideală, de exemplu, apropierea de autostradă sau de benzinării și accesul la transportul public?
  2. Ce tip și câte garaje există în zona de captare în cauză?
  3. Care este gama de servicii și care sunt prețurile?
  4. Poate și: Este unul dintre garajele existente în prezent în căutarea unui succesor?
  5. Câte și ce mașini sunt conduse în zona dumneavoastră de influență?
    Rețineți că nu este întotdeauna vorba de a vă stabili într-o locație favorabilă din punct de vedere strategic, departe de concurență, ci că locația, grupul țintă și conceptul trebuie să se potrivească. Un atelier de închiriere cu partide de reparații auto are probabil mai puțin sens într-o zonă bogată, cu multe mărci scumpe, deoarece șoferii de aici preferă să își ducă mașinile la un atelier autorizat.

Deschideți un atelier auto și faceți-l cunoscut cu un marketing adecvat
Marketingul ar trebui să fie, de asemenea, în concordanță cu conceptul dumneavoastră. Dacă publicitatea este atrăgătoare și este difuzată pe canalele potrivite, poate chiar să compenseze o locație oarecum îndepărtată. În ceea ce privește marketingul, ar trebui să vă uitați mai atent la grupul țintă și să vă întrebați unde și cum puteți ajunge la ei, cum puteți dobândi noi clienți și cum puteți păstra clienții obișnuiți. Acest lucru poate funcționa, de exemplu, prin reduceri sau sisteme de bonusuri, sau prin anunțuri clasice în săptămânalul regional sau în anunțurile digitale.

Deschideți un garaj cu angajați potriviți
În timp ce unele afaceri începute de o singură persoană funcționează bine, atunci când deschideți un atelier, va trebui probabil să vă bazați de la început pe personal, deoarece gama de sarcini este prea diversă pentru o singură persoană. Pe lângă munca propriu-zisă la ascensor, vor exista sarcini de vânzări și consultanță, contabilitate, curățenie, ateliere de lucru etc. Încă de la începutul înființării, faceți o listă cu sarcinile care trebuie îndeplinite și unde, câte ore estimați pe săptămână pentru acestea și ce sarcini puteți și doriți să vă asumați singur. Apoi verificați ce sarcini mai sunt încă deschise și dacă sau cum pot fi combinate într-un mod semnificativ. Apoi, începeți să căutați personalul potrivit.

Dacă problema personalului este prea mare pentru dumneavoastră la început, puteți reduce gama de servicii oferite de atelierul dumneavoastră și, astfel, puteți reduce numărul de sarcini care apar. Cu toate acestea, nu uitați că s-ar putea să pierdeți puncte de vânzare unice (USP) importante.

Asigurări importante pentru garajul dumneavoastră
Utilaje grele, mașini scumpe, clienți și angajați care aleargă de colo-colo: Într-un atelier auto se întâmplă mereu ceva, iar sursele de pericol sunt la fel de diverse. Acest lucru face ca o asigurare cuprinzătoare pentru afacerea dumneavoastră să fie cu atât mai importantă. Aceasta include:

  1. Asigurarea de răspundere civilă: Aceasta vă acoperă pentru daune materiale și vătămări corporale, de exemplu, dacă un client alunecă pe o baltă de ulei și se rănește sau își distruge haina scumpă. Foarte important: vă puteți asigura, de asemenea, împotriva cererilor de despăgubire pentru daune aduse mediului, de exemplu, cauzate de scurgeri de ulei.
  2. Răspundere civilă suplimentară pentru autovehicule: vă acoperă pe dumneavoastră și pe angajații dumneavoastră împotriva daunelor indirecte provocate vehiculelor clienților dumneavoastră, de exemplu, dacă motorul este deteriorat după o schimbare de ulei.
  3. Asigurare pentru comerțul cu autovehicule și ambarcațiuni: Această poliță acoperă toate vehiculele parcate în incinta dvs., adică mașinile furnizorilor, ale clienților sau propriile dvs. mașini. Sunt acoperite și platformele de ridicare. În acest mod pot fi acoperite daunele provocate de oameni asupra mașinilor, precum și daunele cauzate de influențele mediului și chiar furtul.
  4. Asigurarea conținutului: Deoarece în atelierul auto sunt adesea depozitate obiecte de valoare mari, este util să încheiați o asigurare suplimentară împotriva daunelor provocate de incendiu, apă sau spargere.
  5. Asigurările menționate mai sus constituie o bună acoperire de bază, care trebuie completată în funcție de necesități. De exemplu, puteți încheia o asigurare de protecție juridică comercială, puteți asigura utilaje deosebit de costisitoare și, bineînțeles, nu trebuie să uitați de propriile nevoi. În calitate de întreprinzător independent, de exemplu, trebuie să vă ocupați de propria asigurare socială și de sănătate și, eventual, de asigurarea de invaliditate profesională.

Pe scurt: Deschiderea unui atelier auto în zece pași
Meșteșugul împerecheat cu interesul antreprenorial și distracția în contactul cu clienții – dacă aveți aceste calități, aveți premise personale bune pentru a deschide un atelier auto. Apoi trebuie să urmați următorii pași:

  1. Decideți ce fel de garaj doriți să deschideți și în ce formă juridică.
  2. Elaborați un model de afaceri detaliat care să se diferențieze de concurență
  3. Stabiliți costurile de demarare, de lansare și pentru primele luni și găsiți un concept de finanțare bun.
  4. Calculați prețurile pentru serviciile dumneavoastră, ținând cont atât de costurile de funcționare, cât și de concurență.
  5. Analizați în detaliu piața și grupul țintă și găsiți o locație potrivită.
  6. Ocupă-te de marketingul pentru garajul tău sau găsește pe cineva care să o facă pentru tine.
  7. Înregistrați o afacere și deveniți membru al celor mai importante asociații și bresle.
  8. Găsiți angajați.
  9. Asigurați-vă pe dumneavoastră, pe angajații dumneavoastră și atelierul dumneavoastră împotriva daunelor cu polițele de asigurare potrivite.
    Apasă pe accelerație și distrează-te.
close

Nu rata aceste sfaturi!

Nu facem spam!

Leave a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată.

Scroll to Top